Informativa privacy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice privacy”). Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026 — versione 2026-10.

1. Chi tratta i vostri dati

Il titolare del trattamento è Plasmiam S.r.l., con sede legale in Viale Risorgimento 14, 72100 Brindisi (BR), Italia, codice fiscale 02799840745, P.IVA IT02799840745 (“Plasmiam” o “noi”).

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i vostri diritti scrivete a info@plasmiam.com.

2. A chi si rivolge questa informativa

Riguarda chi visita www.plasmiam.com (il “Sito”), ci scrive tramite il form contatti o per email, o richiede una demo. Il Sito si rivolge a imprese e professionisti. Per i cookie consultate la cookie policy.

3. Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica

3.1 Navigazione del Sito

Per far funzionare il Sito e proteggerlo da abusi, i nostri server registrano automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, browser e sistema operativo, codice di risposta.

Finalità: funzionamento, sicurezza, prevenzione di attacchi informatici.
Base giuridica: nostro legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del Sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Conservazione: 30 giorni. Più a lungo solo se necessario per accertare un incidente di sicurezza o un illecito, per il tempo strettamente necessario.

Non usiamo strumenti di analisi statistica (analytics) sul Sito.

3.2 Form contatti ed email

Se ci scrivete, trattiamo i dati che ci fornite: nome, email, azienda e contenuto del messaggio.

Finalità: rispondere alla vostra richiesta e, se lo desiderate, avviare un rapporto commerciale.
Base giuridica: misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); per le richieste generiche, nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Conferimento: i campi indicati come obbligatori sono necessari per rispondere. Senza di essi non possiamo gestire la richiesta.
Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto, se non ne segue un rapporto contrattuale. Se ne segue uno, per la durata del rapporto e poi per i periodi previsti dalla legge (di norma 10 anni per la documentazione contabile e contrattuale).

3.3 Richieste di demo

Oltre ai dati del punto 3.2, vi chiediamo informazioni tecniche sul vostro caso (tipo di asset, costruttore, sistemi di controllo, numero di asset, dove devono restare i dati), così da poter preparare una demo pertinente. Vi chiediamo di non inserire dati personali di terzi né informazioni riservate sul vostro impianto: potranno essere scambiati in seguito, se opportuno sotto un accordo di riservatezza.

Base giuridica: misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
Conservazione: come al punto 3.2.

3.4 Obblighi di legge e tutela dei diritti

Possiamo trattare i dati per adempiere obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR) o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR), per il tempo strettamente necessario.

4. Cosa non facciamo

Non vendiamo né cediamo i vostri dati.
Non effettuiamo profilazione né prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato (art. 22 GDPR).
Non inviamo newsletter né comunicazioni promozionali.
Non usiamo cookie di profilazione né strumenti pubblicitari di terze parti.

5. Come trattiamo i dati

Usiamo strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR): connessioni cifrate (HTTPS), accesso limitato al personale autorizzato, backup e aggiornamenti di sicurezza.

6. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal nostro personale autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), vincolati da contratto:

netcup GmbH (Germania): hosting dei server del Sito in un data center nell'Unione europea;
i nostri fornitori di servizi email: gestione della posta elettronica e invio delle email di servizio.

Nei casi previsti dalla legge, i dati possono essere comunicati anche a consulenti (ad es. avvocati) e ad autorità pubbliche. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta a info@plasmiam.com.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

I dati del Sito sono conservati su server nell'Unione europea. Se un fornitore di servizi email tratta dati fuori dall'UE/SEE, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR) o sulle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione (art. 46 GDPR); potete chiederne copia scrivendoci.

8. I vostri diritti

In qualsiasi momento potete chiederci:

l'accesso ai vostri dati e una copia degli stessi (art. 15);
la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
la cancellazione (art. 17);
la limitazione del trattamento (art. 18);
la portabilità dei dati che ci avete fornito, per i trattamenti basati su contratto o consenso (art. 20);
di opporvi ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse, per motivi connessi alla vostra situazione particolare (art. 21).

Scrivete a info@plasmiam.com. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese, prorogabile di due mesi per le richieste complesse (art. 12, par. 3, GDPR). Potremmo chiedervi di confermare la vostra identità.

9. Reclami

Se ritenete che il trattamento violi il GDPR, potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedete abitualmente o lavorate, oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione (art. 77 GDPR).

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.

11. Lingua

Questa informativa è pubblicata in italiano, inglese e spagnolo, come il resto del Sito.